Metodologia sistêmica de desenvolvimento de fornecedores e nivelamento de qualidade.
Em grandes obras, a qualidade final depende de uma rede complexa de fornecedores e subcontratados. A disparidade técnica entre eles é um risco constante. Como garantir que o padrão de execução seja uniforme quando se lida com dezenas de empresas diferentes? A resposta foi criar uma metodologia de desenvolvimento sistêmico.
Implementamos um Programa de Aprendizagem de Execução de Redes de Esgoto, focado não apenas em cobrar, mas em ensinar. Desenvolvemos um currículo prático, baseado nos erros e acertos reais das obras anteriores. O treinamento saiu da sala de aula e foi para a vala, com demonstrações in loco e mentoria técnica para as equipes dos fornecedores.
O resultado foi um programa de reciclagem completo, que nivelou o conhecimento técnico de toda a cadeia produtiva. Fornecedores menores, que antes tinham dificuldades técnicas, passaram a entregar com a mesma qualidade das grandes empresas. Criamos uma linguagem técnica comum que facilitou a fiscalização e reduziu o retrabalho.
A gestão do conhecimento atuou como uma ferramenta de qualificação de mercado. Ao investir no desenvolvimento do fornecedor, a contratante garantiu sua própria segurança e qualidade. O conhecimento deixou de ser um segredo industrial e virou um ativo compartilhado para o sucesso do empreendimento.
Aprender na prática é o método mais eficaz para a construção civil. Ao sistematizar esse aprendizado e distribuí-lo pela rede de fornecedores, transformamos a gestão da qualidade em um processo educacional contínuo e colaborativo.
